Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Barista
Açıklama
Text copied to clipboard!
Barista pozisyonu için enerjik, müşteri odaklı ve kahveye tutkusu olan bir ekip arkadaşı arıyoruz. Barista, kahve içeceklerinin hazırlanmasından, sunumundan ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, detaylara önem veren ve yüksek kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen kişiler için idealdir.
Barista olarak, espresso bazlı içecekler, filtre kahve, soğuk kahveler ve diğer özel içecekleri hazırlayacak, kahve makinelerinin bakımını yapacak ve hijyen standartlarına uygun şekilde çalışacaksınız. Aynı zamanda müşterilerle etkili iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlayacak ve memnuniyetlerini sağlayacaksınız. Sipariş alma, ödeme işlemleri ve kasa kullanımı da görevleriniz arasında yer alacaktır.
Barista'nın başarılı olması için kahve çekirdekleri, demleme yöntemleri ve içecek tarifleri hakkında bilgi sahibi olması gerekir. Ayrıca, takım çalışmasına yatkınlık, zaman yönetimi becerisi ve stres altında çalışabilme yeteneği önemlidir. Müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergilemek esastır.
Bu pozisyon, kahve sektöründe kariyer yapmak isteyenler için harika bir başlangıç noktasıdır. Eğitimlerimiz sayesinde kahve konusunda uzmanlaşabilir, kariyer basamaklarını hızla tırmanabilirsiniz. Eğer siz de kahveye tutkuyla bağlıysanız ve insanlarla çalışmayı seviyorsanız, sizi ekibimize bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Espresso ve diğer kahve içeceklerini hazırlamak
- Müşteri siparişlerini doğru ve hızlı şekilde almak
- Kasa işlemlerini gerçekleştirmek ve ödeme almak
- Kahve makinelerinin ve ekipmanlarının bakımını yapmak
- Çalışma alanını temiz ve düzenli tutmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Menüdeki ürünler hakkında bilgi vermek
- Stok takibi yapmak ve eksikleri yöneticilere bildirmek
- Yeni ürünlerin tanıtımına destek olmak
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uymak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen barista olarak deneyim
- Kahve türleri ve demleme yöntemleri hakkında bilgi
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Hijyen kurallarına dikkat etme
- Hızlı ve dikkatli çalışma becerisi
- Pozitif ve güler yüzlü tutum
- Lise mezunu olmak tercih sebebidir
- Yoğun tempoda çalışabilme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce barista olarak çalıştınız mı?
- Kahve hazırlama konusunda hangi becerilere sahipsiniz?
- Yoğun saatlerde nasıl organize olursunuz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Hangi kahve makineleriyle deneyiminiz var?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Hijyen kurallarına ne kadar önem verirsiniz?
- Kendinizi üç kelimeyle nasıl tanımlarsınız?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
